Política de privacidad de WishiWonder

1. Introducción

Bienvenido a Wishiwonder.

La protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros usuarios constituye uno de los principios fundamentales sobre los que se desarrolla nuestra plataforma.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara, transparente y comprensible sobre cómo KNOBAD S.L. recopila, utiliza, almacena, protege y, en su caso, comparte la información personal de los usuarios que utilizan Wishiwonder, tanto desde la aplicación móvil como desde el sitio web oficial.

Wishiwonder ha sido diseñada para ayudar a las personas a crear y compartir listas de deseos, organizar regalos, conservar recuerdos de sus celebraciones y mantener el contacto con familiares y amigos mediante una experiencia social segura.

El tratamiento de los datos personales se realiza respetando en todo momento la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como cualquier otra normativa aplicable en los territorios donde Wishiwonder preste sus servicios.

La utilización de Wishiwonder implica que el usuario ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

2. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

KNOBAD S.L.

CIF: B-72727696

Domicilio social: Calle Josep Joaquim Landerer, 9, Escalera 3, 7.º 3.ª, 03202 Elche (Alicante), España.

Correo electrónico de contacto: customers@wishiwonder.com

Sitio web: https://wishiwonder.com

KNOBAD S.L. es la entidad responsable de determinar las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales tratados a través de Wishiwonder.

3. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad resulta aplicable a:

• la aplicación móvil Wishiwonder;
• el sitio web oficial wishiwonder.com;
• cualquier servicio digital prestado bajo la marca Wishiwonder;
• las comunicaciones electrónicas mantenidas con los usuarios.

Esta Política no resulta aplicable a los sitios web o aplicaciones de terceros que puedan enlazarse desde Wishiwonder.

Cuando el usuario abandone Wishiwonder para acceder a un sitio web de un tercero, el tratamiento de sus datos personales quedará sujeto exclusivamente a la política de privacidad del correspondiente proveedor.

Por este motivo recomendamos revisar siempre las políticas de privacidad de los servicios externos.

4. ¿Qué es Wishiwonder?

Wishiwonder es una plataforma digital que permite a sus usuarios crear, organizar y compartir listas de deseos relacionadas con cualquier tipo de celebración o acontecimiento personal.

La plataforma facilita descubrir productos procedentes de múltiples comercios, añadirlos a listas personales, compartir dichas listas con familiares y amigos, gestionar regalos recibidos o realizados y conservar recuerdos asociados a las celebraciones.

Asimismo, Wishiwonder incorpora funcionalidades sociales que permiten a los usuarios:

• crear un perfil personal;
• establecer relaciones de amistad con otros usuarios;
• compartir publicaciones;
• publicar fotografías y vídeos;
• intercambiar mensajes privados;
• comentar publicaciones;
• compartir recuerdos de celebraciones;
• conservar tickets regalo y comprobantes de compra;
• compartir contenido en redes sociales compatibles cuando el usuario así lo decida.

Wishiwonder no comercializa directamente los productos mostrados dentro de la plataforma. La compra de cualquier producto se realiza directamente con el comercio correspondiente.

KNOBAD S.L. no actúa como vendedor, fabricante, distribuidor, importador ni intermediario contractual entre el usuario y los comercios donde finalmente se adquieran los productos.

5. Principios que rigen el tratamiento de los datos

Todos los tratamientos realizados por KNOBAD S.L. respetan los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos:

Licitud, lealtad y transparencia

Los datos personales serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica válida y siempre de forma transparente para el usuario.

Limitación de la finalidad

Los datos únicamente serán utilizados para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Minimización de datos

Solo se recopilarán aquellos datos estrictamente necesarios para prestar correctamente los servicios ofrecidos por Wishiwonder.

Exactitud

Adoptaremos las medidas razonables para mantener actualizados los datos personales y corregir aquellos que resulten inexactos.

Limitación del plazo de conservación

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que justifique su conservación.

Integridad y confidencialidad

Aplicaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Responsabilidad proactiva

KNOBAD S.L. mantiene un compromiso permanente con la protección de los datos personales y revisa periódicamente sus procedimientos de seguridad y privacidad.

6. Categorías de datos personales que recopilamos

Dependiendo de la utilización que cada usuario haga de Wishiwonder, podremos tratar las siguientes categorías de información.

6.1 Datos de identificación

Durante el proceso de registro podremos recopilar:

• nombre;
• nombre de usuario;
• dirección de correo electrónico;
• fotografía de perfil (opcional);
• identificador interno de usuario.

6.2 Datos de autenticación

Wishiwonder permite autenticarse mediante diferentes sistemas. Dependiendo del método elegido, podremos recibir información procedente de:

• correo electrónico y contraseña;
• Google Sign-In;
• Sign in with Apple.

Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano y son gestionadas mediante mecanismos de autenticación seguros proporcionados por Supabase.

6.3 Información del perfil

Cada usuario podrá completar voluntariamente su perfil incorporando información adicional, como fotografías, imágenes de perfil o cualquier otra información que decida compartir. El usuario será responsable de la veracidad y actualización de los datos que incorpore a su perfil.

6.4 Listas de deseos

Wishiwonder almacena la información necesaria para gestionar las listas creadas por los usuarios. Entre otros datos podrán almacenarse:

• nombre de la lista;
• descripción;
• configuración de privacidad;
• productos incorporados;
• notas personales;
• fecha de creación;
• fecha de modificación.

6.5 Información de productos

Cuando un usuario añada un producto a una lista de deseos, Wishiwonder podrá almacenar:

• nombre del producto;
• descripción;
• fotografía;
• precio mostrado en el momento de su incorporación;
• enlace al comercio correspondiente;
• notas añadidas por el usuario;
• fecha de incorporación.

La información relativa a precios, disponibilidad, imágenes o características técnicas puede variar con posterioridad y depende exclusivamente del comercio correspondiente. Wishiwonder no garantiza la actualización permanente de dicha información.

6.6 Publicaciones

Los usuarios podrán publicar contenido dentro de la plataforma. Dicho contenido podrá incluir:

• texto;
• imágenes;
• fotografías;
• vídeos;
• comentarios;
• reacciones;
• recuerdos de celebraciones.

El usuario decidirá, mediante las opciones de privacidad disponibles, quién podrá acceder a dicho contenido.

6.7 Fotografías y vídeos

Wishiwonder permite compartir fotografías y vídeos relacionados con celebraciones, regalos, reuniones familiares o cualquier otro acontecimiento personal. Antes de publicar contenido donde aparezcan terceras personas, el usuario deberá asegurarse de contar con las autorizaciones necesarias cuando la legislación aplicable así lo exija.

6.8 Tickets regalo y comprobantes de compra

Wishiwonder permite almacenar voluntariamente tickets regalo, justificantes de compra, facturas simplificadas y otros documentos relacionados con regalos adquiridos por los usuarios. Estos documentos podrán utilizarse para facilitar cambios, devoluciones, garantías o simplemente para conservar un historial personal de regalos.

El contenido de dichos documentos será tratado exclusivamente para prestar esta funcionalidad y nunca será utilizado para elaborar perfiles comerciales ni para fines publicitarios.

7. Datos relacionados con las relaciones sociales

Wishiwonder ha sido diseñada para facilitar la interacción entre familiares, amigos y personas de confianza mediante la creación y compartición de listas de deseos y recuerdos de celebraciones.

Para ello la plataforma podrá tratar la información necesaria para gestionar las relaciones sociales existentes entre los usuarios. Dependiendo del uso realizado por cada usuario, Wishiwonder podrá almacenar:

• solicitudes de amistad enviadas;
• solicitudes de amistad recibidas;
• amistades aceptadas;
• usuarios bloqueados;
• invitaciones enviadas;
• invitaciones aceptadas;
• historial básico de interacción entre usuarios.

Esta información únicamente será utilizada para permitir el correcto funcionamiento de las funcionalidades sociales de la plataforma. KNOBAD S.L. no comercializa la red de contactos de sus usuarios.

8. Mensajes privados

Wishiwonder incorpora un sistema de mensajería privada que permite la comunicación entre usuarios. Los mensajes enviados mediante la plataforma serán almacenados con la finalidad exclusiva de prestar este servicio.

El contenido de las conversaciones privadas no será utilizado para fines publicitarios ni será cedido a terceros, salvo cuando resulte necesario para:

• cumplir una obligación legal;
• atender un requerimiento de una autoridad competente;
• investigar actividades ilícitas;
• proteger los derechos de KNOBAD S.L.;
• garantizar la seguridad de la plataforma.

Los usuarios deberán utilizar el servicio de mensajería de forma respetuosa y conforme a las presentes condiciones de uso. Wishiwonder podrá suspender o limitar el acceso a este servicio cuando detecte un uso fraudulento o contrario a la normativa aplicable.

9. Fotografías y vídeos

Wishiwonder permite publicar fotografías y vídeos relacionados con:

• cumpleaños;
• aniversarios;
• bodas;
• bautizos;
• comuniones;
• Navidad;
• Reyes;
• nacimientos;
• graduaciones;
• reuniones familiares;
• celebraciones entre amigos;
• cualquier otro acontecimiento personal.

El usuario conserva la titularidad de los derechos sobre el contenido que publique. No obstante, al subir dicho contenido concede a KNOBAD S.L. una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y limitada exclusivamente al funcionamiento del servicio para:

• almacenar el contenido;
• procesarlo técnicamente;
• adaptarlo al formato necesario para su visualización;
• mostrarlo a los usuarios autorizados;
• realizar copias de seguridad.

Esta licencia finalizará cuando el contenido sea eliminado por el usuario, salvo cuando sea necesario conservar determinadas copias de seguridad durante el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad del sistema o cuando exista una obligación legal de conservación.

10. Derechos de imagen

El usuario será el único responsable de garantizar que dispone de los permisos, autorizaciones o consentimientos necesarios para publicar fotografías o vídeos donde aparezcan terceras personas.

Especialmente cuando aparezcan menores de edad, el usuario declara disponer de la autorización necesaria de quienes ejerzan la patria potestad o representación legal, cuando así lo exija la legislación aplicable.

KNOBAD S.L. podrá retirar cualquier contenido cuando existan indicios razonables de vulneración del derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen o de cualquier otro derecho de terceros.

11. Publicaciones y celebraciones

Wishiwonder permite compartir experiencias relacionadas con regalos y celebraciones. Las publicaciones podrán incluir, entre otros elementos:

• texto;
• imágenes;
• vídeos;
• comentarios;
• fotografías;
• productos;
• listas de deseos;
• recuerdos.

Cada usuario podrá decidir el nivel de privacidad de sus publicaciones mediante las opciones disponibles en la plataforma. Siempre que sea técnicamente posible, Wishiwonder facilitará herramientas para que el usuario pueda controlar quién puede visualizar sus publicaciones.

12. Compartición en redes sociales

Wishiwonder podrá ofrecer funcionalidades que permitan compartir contenido en plataformas de terceros. Estas funcionalidades podrán utilizarse para compartir:

• listas de deseos;
• fotografías;
• vídeos;
• recuerdos;
• celebraciones;
• publicaciones.

La compartición en redes sociales será siempre una acción voluntaria iniciada por el propio usuario. Wishiwonder nunca publicará contenido en redes sociales sin la intervención expresa del usuario.

Una vez que el contenido haya sido compartido en una plataforma externa, quedará sometido a las condiciones de uso y políticas de privacidad del correspondiente proveedor. KNOBAD S.L. no controla el tratamiento posterior realizado por dichas plataformas.

13. Productos y comercios externos

Wishiwonder permite incorporar productos procedentes de diferentes comercios mediante un buscador integrado o mediante enlaces proporcionados por los propios usuarios. Respecto de dichos productos, Wishiwonder podrá almacenar:

• nombre;
• fotografía;
• descripción;
• precio mostrado;
• enlace al comercio;
• categoría;
• notas personales.

La información almacenada tiene exclusivamente carácter informativo. Los precios, disponibilidad, imágenes, características y demás información comercial pueden variar en cualquier momento. KNOBAD S.L. no garantiza que dicha información permanezca permanentemente actualizada.

14. Compras realizadas en comercios externos

Wishiwonder no vende productos. Wishiwonder no procesa pagos relacionados con la adquisición de regalos. Wishiwonder no interviene en la contratación entre el usuario y el comercio correspondiente.

La compra del producto se realiza exclusivamente entre el usuario y el comercio donde finalmente se adquiera. En consecuencia, KNOBAD S.L. no será responsable de:

• disponibilidad del producto;
• modificaciones del precio;
• gastos de envío;
• retrasos en la entrega;
• garantías;
• devoluciones;
• cambios;
• atención postventa;
• calidad del producto.

Todas estas cuestiones corresponden exclusivamente al comercio donde se haya realizado la compra.

15. Tickets regalo y comprobantes de compra

Wishiwonder permite almacenar tickets regalo, justificantes de compra y documentos relacionados con regalos. Esta funcionalidad tiene como finalidad facilitar al usuario:

• cambios;
• devoluciones;
• gestión de garantías;
• organización personal;
• historial de regalos.

Estos documentos podrán contener datos personales incluidos en el propio ticket. Wishiwonder no analizará automáticamente el contenido de dichos documentos para elaborar perfiles comerciales ni para fines publicitarios.

El usuario será responsable de verificar que dispone del derecho necesario para almacenar dichos documentos y que éstos no contienen información confidencial de terceros cuya divulgación resulte ilícita. Los tickets y comprobantes se almacenarán utilizando mecanismos de seguridad adecuados y únicamente serán accesibles para los usuarios autorizados conforme a la configuración de privacidad correspondiente.

16. Datos técnicos

Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, Wishiwonder podrá recopilar automáticamente determinada información técnica, entre ella:

• dirección IP;
• identificadores del dispositivo;
• tipo de dispositivo;
• sistema operativo;
• idioma;
• zona horaria;
• versión de la aplicación;
• registros de errores;
• información de rendimiento;
• fecha y hora de acceso.

Estos datos se utilizan exclusivamente para:

• garantizar la seguridad;
• prevenir accesos fraudulentos;
• mejorar el rendimiento;
• corregir errores;
• mantener la estabilidad del servicio.

No se utilizan para identificar personalmente al usuario salvo cuando resulte necesario para garantizar la seguridad del servicio o cumplir una obligación legal.

17. Cookies y tecnologías similares

Cuando Wishiwonder sea utilizada a través del sitio web oficial o de otros servicios compatibles, podrán emplearse cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, recordar preferencias del usuario, mantener la sesión iniciada, mejorar el rendimiento del servicio y obtener estadísticas de uso.

Las cookies podrán clasificarse en las siguientes categorías:

Cookies técnicas

Son necesarias para el funcionamiento del servicio y permiten, entre otras funciones, mantener la sesión iniciada, recordar preferencias, gestionar la autenticación y garantizar la seguridad. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario cuando resultan estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies analíticas

Wishiwonder podrá utilizar herramientas analíticas con el objetivo de conocer de forma agregada cómo utilizan los usuarios la plataforma, detectar errores y mejorar la experiencia de uso. Cuando la legislación aplicable así lo exija, estas cookies únicamente serán instaladas tras obtener el consentimiento del usuario.

18. Google Analytics

Wishiwonder utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre la utilización de la plataforma. Google Analytics puede recopilar información como:

• páginas visitadas;
• duración de las sesiones;
• interacciones realizadas;
• tipo de dispositivo;
• navegador utilizado;
• sistema operativo;
• país aproximado desde el que se accede;
• rendimiento de la aplicación.

Esta información se utiliza exclusivamente para comprender cómo utilizan los usuarios Wishiwonder y mejorar continuamente el servicio. KNOBAD S.L. no utiliza Google Analytics para identificar personalmente a los usuarios. Google podrá tratar determinada información conforme a su propia Política de Privacidad.

19. Supabase

Wishiwonder utiliza los servicios de Supabase como infraestructura tecnológica para el funcionamiento de la plataforma. Entre otros servicios, Supabase proporciona:

• autenticación de usuarios;
• base de datos;
• almacenamiento seguro de archivos;
• servicios de seguridad;
• gestión de sesiones;
• infraestructura de aplicaciones.

La información almacenada mediante Supabase podrá incluir cuentas de usuario, listas de deseos, fotografías, vídeos, publicaciones, mensajes, tickets regalo y archivos asociados al perfil. KNOBAD S.L. ha seleccionado este proveedor atendiendo a criterios de seguridad, disponibilidad y cumplimiento normativo.

20. Supabase Storage

Las fotografías, vídeos, tickets regalo y demás archivos incorporados por los usuarios podrán almacenarse mediante Supabase Storage.

KNOBAD S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para limitar el acceso a dichos archivos exclusivamente a los usuarios autorizados. Cuando resulte técnicamente posible, el acceso a los archivos se realizará mediante mecanismos de autenticación y autorización que impidan el acceso público no autorizado.

21. Supabase Analytics

Wishiwonder podrá utilizar Supabase Analytics para conocer el rendimiento técnico de la plataforma. Esta información podrá incluir:

• tiempos de respuesta;
• utilización de funcionalidades;
• incidencias;
• rendimiento de consultas;
• disponibilidad del servicio.

Estos datos se utilizan exclusivamente para mantener la estabilidad y calidad del servicio.

22. Notificaciones push

Cuando el usuario otorgue el correspondiente consentimiento, Wishiwonder podrá enviar notificaciones relacionadas con:

• solicitudes de amistad;
• aceptación de solicitudes;
• mensajes privados;
• comentarios;
• reacciones;
• publicaciones de amigos;
• novedades del servicio;
• avisos relacionados con regalos;
• recordatorios de celebraciones;
• incidencias importantes de seguridad.

El usuario podrá desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o, cuando proceda, desde la propia aplicación.

23. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• crear y administrar la cuenta del usuario;
• verificar la identidad del usuario;
• prestar los servicios ofrecidos por Wishiwonder;
• gestionar listas de deseos;
• almacenar productos;
• permitir la interacción entre amigos;
• gestionar publicaciones;
• mostrar fotografías y vídeos conforme a la configuración de privacidad establecida por cada usuario;
• facilitar el envío y recepción de mensajes privados;
• conservar tickets regalo y comprobantes de compra;
• permitir compartir contenido en redes sociales cuando el usuario así lo decida;
• mejorar continuamente la plataforma;
• realizar análisis estadísticos agregados;
• prevenir actividades fraudulentas;
• proteger la seguridad del servicio;
• atender solicitudes de soporte;
• cumplir obligaciones legales.

En ningún caso Wishiwonder venderá los datos personales de sus usuarios a terceros.

24. Base jurídica del tratamiento

Dependiendo del tratamiento realizado, KNOBAD S.L. tratará los datos personales sobre alguna de las siguientes bases jurídicas:

Ejecución del contrato

La mayor parte de los tratamientos resulta necesaria para prestar los servicios solicitados por el usuario al registrarse en Wishiwonder.

Consentimiento

Cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable, Wishiwonder solicitará el consentimiento del usuario antes de tratar determinados datos o activar funcionalidades concretas. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Interés legítimo

KNOBAD S.L. podrá tratar determinados datos cuando exista un interés legítimo prevalente, como por ejemplo:

• garantizar la seguridad del servicio;
• prevenir fraudes;
• detectar usos indebidos;
• mejorar el funcionamiento técnico;
• resolver incidencias.

En estos casos se adoptarán las medidas necesarias para garantizar que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando exista una obligación legal aplicable, KNOBAD S.L. podrá conservar o comunicar determinada información a las autoridades competentes.

25. Destinatarios de los datos

Con carácter general, KNOBAD S.L. no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios. Los datos únicamente podrán ser comunicados a:

• proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de Wishiwonder;
• proveedores de alojamiento e infraestructura;
• proveedores de autenticación;
• proveedores de analítica;
• autoridades públicas cuando exista obligación legal;
• órganos judiciales cuando proceda.

Todos los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.

26. Contenido compartido con otros usuarios

Determinada información publicada por el usuario podrá ser visible para otros usuarios de Wishiwonder cuando así lo permita la configuración de privacidad elegida. Entre otros contenidos:

• listas compartidas;
• publicaciones;
• fotografías;
• vídeos;
• comentarios;
• reacciones.

Cada usuario será responsable de decidir el nivel de visibilidad del contenido que publique. KNOBAD S.L. recomienda no publicar información sensible, confidencial o cuya difusión pueda afectar a la privacidad del propio usuario o de terceros.

27. Conservación de los datos

KNOBAD S.L. conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. Con carácter general, los datos se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa en Wishiwonder.

Una vez eliminada la cuenta, los datos personales serán suprimidos o anonimizados, salvo cuando resulte necesario conservar determinada información para:

• cumplir obligaciones legales;
• atender reclamaciones;
• resolver conflictos;
• garantizar la seguridad de la plataforma;
• prevenir fraudes;
• ejercer o defender derechos legales.

Las copias de seguridad podrán conservarse durante un período limitado exclusivamente por motivos técnicos y de seguridad. Una vez transcurridos los plazos correspondientes, la información será eliminada de forma segura.

28. Eliminación de la cuenta

Wishiwonder reconoce el derecho de cualquier usuario a eliminar su cuenta y los datos personales asociados a la misma. Actualmente, la eliminación podrá solicitarse enviando un correo electrónico a customers@wishiwonder.com.

En futuras versiones de la aplicación, esta funcionalidad podrá estar disponible directamente desde el perfil del usuario. Una vez recibida la solicitud, KNOBAD S.L. procederá a verificar la identidad del solicitante antes de iniciar el proceso de eliminación.

La eliminación de la cuenta implicará, salvo obligación legal en contrario:

• eliminación del perfil;
• eliminación de las listas de deseos;
• eliminación de publicaciones;
• eliminación de fotografías y vídeos;
• eliminación de mensajes cuando técnicamente resulte posible y sin afectar a los derechos de otros usuarios;
• eliminación de tickets y comprobantes de compra;
• cancelación del acceso al servicio.

No obstante, determinados registros técnicos podrán conservarse durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad del sistema o cumplir obligaciones legales.

29. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos. Entre otros, podrán solicitar:

Derecho de acceso

Conocer qué datos personales están siendo tratados.

Derecho de rectificación

Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de los datos personales cuando proceda.

Derecho de oposición

Oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Solicitar que el tratamiento quede limitado mientras se resuelve una reclamación o se verifica la exactitud de los datos.

Derecho a la portabilidad

Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando sea técnicamente posible.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Todas las solicitudes podrán dirigirse a customers@wishiwonder.com. KNOBAD S.L. responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

30. Seguridad de la información

La seguridad constituye una prioridad para Wishiwonder. KNOBAD S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a:

• accesos no autorizados;
• pérdida accidental;
• destrucción;
• alteración;
• divulgación indebida.

Entre otras medidas, Wishiwonder utiliza:

• comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS;
• autenticación segura;
• control de acceso a la información;
• gestión de permisos;
• almacenamiento seguro de archivos;
• copias de seguridad;
• monitorización de incidencias;
• registros de auditoría cuando resulte necesario.

Aunque se adoptan medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes en Internet.

31. Transferencias internacionales de datos

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por Wishiwonder podrán almacenar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ello ocurra, KNOBAD S.L. adoptará las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos para asegurar un nivel adecuado de protección de la información.

Entre dichas garantías podrán encontrarse:

• decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
• cláusulas contractuales tipo;
• otras medidas reconocidas por la normativa aplicable.

32. Menores de edad

Wishiwonder no está dirigida a menores de la edad mínima establecida por la legislación aplicable sin la correspondiente autorización de sus representantes legales.

Si KNOBAD S.L. tuviera conocimiento de que un menor ha creado una cuenta incumpliendo dicha normativa, podrá suspenderla o eliminarla y adoptar las medidas necesarias para proteger la información tratada. Los padres o representantes legales podrán ponerse en contacto con KNOBAD S.L. para solicitar la revisión o eliminación de los datos correspondientes.

33. Contenidos generados por los usuarios

Los usuarios conservan la propiedad intelectual de las fotografías, vídeos, publicaciones y demás contenidos que compartan mediante Wishiwonder.

No obstante, conceden a KNOBAD S.L. una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para alojar, reproducir técnicamente, adaptar al formato necesario y mostrar dicho contenido dentro de la plataforma conforme a la configuración de privacidad establecida por cada usuario.

El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios para publicar el contenido compartido y que éste no vulnera derechos de terceros. KNOBAD S.L. podrá retirar cualquier contenido que considere ilícito, ofensivo, fraudulento o contrario a las presentes condiciones o a la legislación vigente.

34. Enlaces a sitios web de terceros

Wishiwonder puede contener enlaces a tiendas online, redes sociales u otros servicios de terceros. Estos enlaces tienen únicamente una finalidad informativa o funcional.

KNOBAD S.L. no controla el contenido, disponibilidad, condiciones de uso ni políticas de privacidad de dichos servicios externos y no asume responsabilidad alguna por el tratamiento de datos realizado por los mismos. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cada sitio web antes de facilitar información personal.

35. Cambios en la política de privacidad

KNOBAD S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para:

• adaptarse a cambios legislativos;
• incorporar nuevas funcionalidades;
• mejorar la transparencia;
• responder a cambios tecnológicos;
• cumplir nuevas obligaciones regulatorias.

Cuando las modificaciones sean significativas, se informará a los usuarios mediante la propia aplicación, el sitio web o cualquier otro medio adecuado. La fecha de la última actualización figurará siempre al inicio del documento.

36. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán dirigirse a:

KNOBAD S.L.

CIF: B-72727696

Calle Josep Joaquim Landerer, 9, Esc. 3, 7.º 3.ª, 03202 Elche (Alicante), España.

Correo electrónico: customers@wishiwonder.com

Sitio web: https://wishiwonder.com

37. Legislación aplicable y autoridad de control

La presente Política de Privacidad se regirá por la legislación española y, cuando resulte aplicable, por la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable. En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

38. Disposición final

La utilización de Wishiwonder implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.